oxxxel: (Default)
1 палета весит 614 кг брутто и 600, соответственно, нетто. В каждой палете 24 пачки. Всего пачек нужно - 90 штук. Мнээээ, нээээ, эээ... Получается почти 4 палеты.
Теперь вопрос: сколько, блять, килограммов принял за 4 часа мой пресс, чтобы это дело погрузить, а потом выгрузить, если на погрузке было 2 человека, а на выгрузке - 4.
Для точности расчетов принимаем, что на погрузке я доносил пачки до середины пути, где их перехватывал напарник, а на разгрузке - все четверо работали равномерно в порядке живой очереди.

Туз.

Aug. 24th, 2012 12:55 am
oxxxel: (Default)
...Всем собравшимся - 50% скидки на рекламу в моем журнале!

Асе.

Aug. 21st, 2012 01:17 am
oxxxel: (Default)
Пафосное мероприятие, присутствуют представители где-то 40 контор (5% - мои давние клиенты по рекламе в моем журнале, остальные - из смежных отраслей), все поют осанну юбиляру, стихи вон даже читают.
Юбиляр играет в тамаду, дает мне слово. Ну я так "Юбиляр - "звезда", "комета", знаем друг друга с пеленок, хуемое" - ну ладно, чокнулись, выпили. Все довольны. Через пару тостующих встает директор журнала, конкурирующего со мной: "Я знаю юбиляра давно, а мой журнал издаю уже 7 лет. Мой журнал крут, приглашаю дать в него рекламу, мой стенд на выставке 6А. приходите, будем рады"
Все хлопают, чокнулись, выпили, все довольны. Ну а хуле. 50 лет у юбиляра - это не шутка!
Далее. 
Все пьют, чокаются, поздравляют юбиляра, и еще раз, и еще раз, и еще, и еще. Разные города, разные судьбы тосты. Проходит время, чую - session близится к концу. Ну тут и я такой (тихонько юбиляру): "Прошу слова!". Юбиляр уже "хорошенький": ОООО!!!! Охххель бодр, Охххель крут. Он щас забацает нам чечеткой лезгинку с выходом и с полуподвывертом!"
ОК.
Ну и я так встаю и говорю:
Ну-ка! У всех по 50 налито? Проверьте! Может у кого по 40? Тому добавьте. Ну так вот.  Юбиляру 50 лет, и во время нашего вечера  эта цифра уже много раз прозвучала. Я, как много лет издатель своего журнала,  не могу сказать иначе, как...

И что я сказал?
(камменты скрываются до четверга. Аргументированные вопросы открываются и отвечаются в необходимом объеме, но не более чем).
oxxxel: (Default)
Условия задачи. Предположим, есть помещение площадью 40 м2 (10х4м). В нем нужно разместить салон красоты, оказывающий следующие услуги:
1) солярий {горизонтальный} 
2) стрижка\прическа
3) массаж
4) маникюр\педикюр
Салон находится на 3-м этаже торгового центра, напротив входа в кафе.
Особенность помещения в том, что по длинной стороне (А) стена имеет скос, начинающийся на высоте 140 см. (см. врезку проекции слева)
Возможности: Практически безграничны - перегородки можно ставить где угодно и как угодно, имеющиеся предметы интерьера нельзя убирать, но можно их  добавлять по желанию.  
Требования: Всем (в том числе и посетителям) должно быть удобно.
Задача:  Распланировать и удобно организовать рабочее пространство для 6-и сотрудников:администратора, 3-х парикмахеров, косметолога и массажиста
Подсказка: В комментариях можно задавать любые наводящие вопросы касательно работы парикмахерской, постараюсь максимально подробно на них ответить (разумеется, за исключением вопроса "А куда мне это поставить?"). Правильный ответ будет в понедельник вечером.

план помещения и "конструктор" под катом... )
oxxxel: (Default)
Помните  тест на воображение?
Вот как его прошла  Ирина Владимировна Крутикова:
Делай раз:


Делай два:

Расшифровку теста смотрите тут
oxxxel: (Default)
Исходные данные:

Сервер
1) 20 gb (свободно 12 gb) стоит только система, недавно стал подглючивать (не стартует с первого раза)
2) RAID 1 (2х1024 gb) (свободно 30 gb)
3) 20 gb (свободно 3 gb)

Машина №1
4) 40 gb (свободно 3 gb)
5) 80 gb (свободно 40 gb)
6) 640 gb (свободно 400 gb), низкая  надежность (один-два раза в месяц отключается, спасает  перезагрузка).
7) 1024 gb (свободно 460 gb)

Машина №2
8) 80 gb (свободно 6 gb)
9) 250 gb (свободно 250 gb)

Данные на сервере критически важны, но перед НГ сдох RAID 1 ("потерял" 1 отзеркаленный винт), 
Частично данные с RAID (примерно 300 gb) продублированы на дисках (6) и (7), но на сервере находится более свежая (примерно на полгода) версия.

Задача: перемонтировать RAID таким образом, чтобы в процессе ничего не потерять, а также исключить случайные риски. То есть нельзя просто "слить" данные с сервера на свободное место на машинах 1 и 2 и восстановить raid, все данные должны быть в любой момент времени обязательно задублированы (не дай бог сбойнет механика). 

Вот, 4-й день сижу, играю в "пятнашки". 100 GB туда - 100 GB сюда.
Национальная игра, блин.

PS. Ах да, попутно решил переставить систему на сервере (избавиться от поврежденного системного винта) и заодно переконфигурировать машину 1 таким образом, чтобы системным стал винт (5)
oxxxel: (Default)
Условия задачи: Есть 3 голубца, приобретенных в супермаркете. В наличии есть также сковородка, кастрюля (обе с крышками), газовая плита и духовка.
Вопрос: И чо мне теперь с ними делать? Они же невкусные, пока холодные! В духовку? В сковородку? И долго их там держать? А ну как сгорят, пока прогреются? А масло нужно?

По устоявшейся традиции, если я увижу правильный ответ, то я его скорее всего заскриню. То есть если вы видите ответ - то он с высокой степенью вероятности неправильный.
oxxxel: (Default)
Ответ на задачу про блондинку машинку довольно прост, хотя и не очень однозначен.

Странно, никто не задал простой вопрос - а кем именно девушка работает? Какие у нее потребности, или какой у нее, собственно, круг профессиональных обязанностей?

Дело в том, что есть ряд профессий, для которых наличие собственной машины - вопрос принципиальный. Например, назову навскидку две:
- По жизни и по работе нужно много перемещаться по городу + часто возить трупы в багажнике грузы.
- Необходимо часто ездить на встречи к престижным клиентам.

В этих (впрочем, как и в некоторых других) случаях персональная машина должна быть обязательно, а во втором случае - к тому же - максимально новая. И по большому счету все равно, сколько она будет стоить - затраты окупятся сторицей.
Существуют и минусы, о которых нужно помнить - ежемесячные затраты на бензин, техобслуживание, взятки гаишникам и т.д., причем возместить их девушке за рулем будет нелегко (не будет же она "бомбить" по вечерам?) Но в любом случае в условиях задачи было сказано не все, и я надеялся на дополнительные вопросы уважаемой публики, которые бы (по моей коварной задумке) привели к правильному ответу.

Несмотря ни на что, правильный ответ был найден и озвучен уважаемым NikVic: Хочешь купить тачку, но сомневаешься, брать или нет - возьми ее сначала напрокат. Это позволит трезво оценить свои возможности и за короткое время понять - улучшилось ли качество жизни и стоит ли это улучшение тех финансовых затрат, которые придется понести при покупке и дальнейшем обслуживании автомобиля.

Респект и уважуха победителю!
oxxxel: (Default)
Стартовые условия: Девушка, блондинка, получает З/П овер 1,1 КБ в месяц, за сьемную квартиру платит около 700 бакинских за тот же период плюс все-расходы-все-дела. Ей предлагают прикупить тачку (Ниссан, чуть старше 6 лет за 200.000 рублей единоразово или по частям (в рассрочку)), благо права есть, хотя и не очень новые. Стаж руления года два, но последний раз рулила года 4 назад и  по задворкам Голожопинска за пределами Нерезиновой. 
Вопрос: Брать, не брать?
- Если да, то почему?
- Если нет, то почему?
- У вас есть третий вариант? Тогда чо делать?
Обоснуйте.

Правильный ответ - в субботу.
 
ПЫСЫ: по устоявшейся традиции, если я увижу правильный ответ, то я его скорее всего заскриню. То есть если вы видите ответ - то он с высокой степенью вероятности неправильный.
oxxxel: (Default)
Действующие лица:
Дизайнер (Д).
Заказчик (З) (торгует мехом и головными уборами).

Дисклаймер: Указанная ситуация почти полностью вымышленная, является тренировочным примером. Основана на  общении с несколькими заказчиками в разное время и по разному поводу. Все совпадения случайны.


(З): Сделайте мне, пожалуйста, макет листовки. Вот фотография модели, вот логотипы и текст. Придумайте что-нибудь поинтереснее.

----- (1)
(Д): Вот пожалуйста, 2 варианта.
(З): Вы знаете, мне это совсем не нравится - цвета какие-то блеклые, моей продукции совсем не видно. Переделывайте.
(Д): А что не нравится? Что поменять-то?
(З): Ну, фон уберите, замените на мой товар - вон я сколько вам разных фото прислал!

----- (2)
(Д): Вот так?
(З): Да нет же - я-ж говорю, моего товара совсем не видно!
(Д): Да вон же он! Вся стена завешана!
(З): Да нет, Вы не понимаете: цвета какие-то жуткие, у модели лицо пропало совсем!
(Д): Это у вас на экране! На печати совсем по другому будет, гораздо лучше!
(З): Нет, все равно переделывайте. Сделайте поярче, чтобы товар выглядел супер! Покрупнее модель сделайте, пусть она будет позаметнее!

----- (3)
(Д): Вот так?
(З): Да что-ж вы мне голову морочите! Все это мне не нравится! Вы делаете мне плохой дизайн! Я-ж не просто так говорю - я всем своим знакомым показываю - они в один голос говорят - дизайнер плохой! Цвета плохие и вообще! Вы же дизайнер! Сделайте красиво! Мне уже делали макет с этой фотографией - там вообще красиво все получилось! И шапка супер, а у вас какая-то грязная получается.
(Д): Ну я же делаю все, как Вы просите!
(З): Но мне не нравится то, что вы делаете! Вы же в фотошопе умеете работать, да или нет? Неужели не можете сделать красиво? Сделайте модель поменьше, фон отретушируйте, а то у вас шапка на шкурках теряется... Если все будет так, как у меня на экране - я не возьму у вас эту листовку, будете перепечатывать!
(Д): (в сторону: :%№:"%?;%"!!!! ?:%Й"?:%!!!) Хорошо, мы все исправим.

----- (4)
(Д): Вот так?
(З): %;?:%**?"*?"*?%%"!!!!!!
(Д): @&%&^%@&%^$%&%%@!!!!!!
______


Теперь вопросы (для ответа на первые 4 внешний вид макета по большому счету не имеет никакого значения):
1) Оцените по 10-бальной шкале уровень дизайна.
2) Нужно ли задать заказчику дополнительные вопросы, и если да, то какие?
3) Кто виноват? В какой степени? Почему?
4) Что делать?

Чуть позже выложу несколько скриншот, тогда будет вопросик посложнее.
oxxxel: (Default)
Место действия: редакция журнала

Действующие лица и исполнители:
Клиент - человек, гипотетически могущий подписаться на журнал либо дать в него рекламу.
Менеджер - ищет клиентов и оформляет документы/договора.
Бухгалтер - фиксирует приход финансов.
Секретарь - обеспечивает жизнедеятельность офиса (в т.ч. курирует почтовые услуги).
Курьер - ездит на почту и отправляет конверты.

Контекст:
Менеджер нашел Клиента и договорился с ним на подписку на журнал. Оформляет подписной абонемент и несет в бухгалтерию, чтобы выписали счет. Получает счет и отправляет по факсу/е-майл Клиенту. Спустя какое-то (произвольное) время Клиент осуществляет оплату. Бухгалтер видит приход денег, фиксирует его на абонементе, после чего...

После чего возникает довольно простая задача - необходимо, чтобы Клиент получил по почте подписной абонемент с зафиксированной оплатой.

Напишите, пожалуйста, краткую пошаговую должностную инструкцию для действующих лиц, которая позволит достичь желаемого в кратчайшие сроки, и при этом заблокирует (застрахует) проблемы, которые могут возникнуть при этом казалось бы довольно простом процессе. То есть распишите по пунктам, кто чего должен делать, при этом указав, где (персонаж) обладает полной властью, а где ему (что-то) строжайше запрещено. Приятным бонусом будет мотивация предложенного решения.

Пример:
1) Бухгалтер ставит на абонементе отметку об оплате и передает ее (персонажу №2). (Дальше приятный бонус:) При этом он обязан (сделать то-то) и при этом ему строжайше запрещено (сделать вот это)
2) (Персонаж №2) получает абонемент, и делает (вот это). (Дальше приятный бонус:) При этом он обязан сделать (то-то) и при этом ему строжайше запрещено (сделать вот это)
3) ...

Не нужно расписывать по пунктам элементарные операции - "купить конверт", "наклеить марку"... Нужно всего лишь четко и недвусмысленно определить круг обязанностей действующих лиц в данном конкретном случае - кто за что отвечает и с кого (в случае неудачи) можно спросить за неполученный результат.

По возможности буду пояснять задачу в каментах.
oxxxel: (Default)
Сложи руками лист бумаги 8 раз.

То-то же.

Up: А вот и ответ подоспел:
На самом деле этот парадокс звучит "сложи бумажку 7 раз". Подразумевается, что 7-й раз это уже невозможно сделать.
Ну так вот: я выдрал страничку из журнала Upgrade (серединку, лист А3 формата, плотность 65-70 г/м2) и смог сложить его 7 раз. Поэтому и написал про 8 :)

В комментах [livejournal.com profile] kir_ol подсказывает про разрушителей легенд и про 12 раз. Ну это уж совсем извращение.

oxxxel: (Default)
Как и говорил ранее, у теста на воображение нет идеально правильного решения. Воображение есть у всех, но данный тест будет очень полезен для кадровика, который проводит собеседования с кандидатами на должность дизайнера. Он достаточно хорошо определяет гибкость мышления у испытуемого, умение адаптироваться к постепенно усложняющимся задачам и находить свежие решения в тех ситуациях, когда, казалось бы, все уже хорошо и так.

Дисклаймер: Еще раз обращаю ваше внимание, что оценивать нужно не качество рисунка (художника всякий обидеть может), а местоположение и геометрические размеры получающихся элементов. Именно поэтому идеальные инструменты для проведения теста - лист бумаги и ручка/карандаш. Бедность графических возможностей заставляет  испытуемого включить свое воображение на полную катушку и тогда тест дает более-менее объективные результаты. Хотя, безусловно, даже в этом случае говорить о 100% точности нельзя - все-таки все люди очень индивидуальны.

А теперь пошаговый анализ.
Шаг №1 (добавить третью точку):
Оценивается местоположение точки и ее размер. Чем дальше точка находится от первых двух и чем сильнее ее размер отличается от их размера - тем лучше. Это значит, что испытуемый мысленно видит картинку целиком, и  использует для работы всю плоскость листа, а не "пятачок" рядом с начальными точками. Неплохим результатом можно считать точку, проставленную на мысленной вертикальной линии, пересекающей начальные точки - как, например, здесь.

Шаг №2 (добавить четвертую точку):
Оценивается то же самое - дальность и размер точки, только теперь по отношению к 3-м существующим. Хорошо, если она подчиняется тому же правилу, что и на первом шаге (подальше и "по другому", например, как здесь) Плохо, когда она "прилипает" к уже существующей конструкции, как например, здесь. Этот шаг - проверочный, на случай, если первая точка ставилась наугад.

Шаг №3 (добавить две линии):
Оценивается тип линий (прямая/кривая) и их расположение на листе. Если говорить очень общо, то прямые линии, соединяющие точки между собой - это  очень плохо. Кривые линии, не взаимодействющие с точками - это очень хорошо. Это  показывает, что несмотря на усложнившуюся задачу, испытуемый все еще "видит" картинку целиком и не зацикливается на тех элементах, которые уже расположены на листе. 

Шаг № 4 (повторить все то же самое, но заново на чистом листе и по другому. На этом этапе важно понимать, что теперь испытуемый знает всю задачу целиком, и строит картинку сразу с учетом того, что там будут еще две точки и две линии - то есть он подсознательно оставляет под них место. Соответственно, чем больше новая картинка похожа на предыдущую - тем ниже оценка):

Оценивается (важно!) местоположение первой поставленной точки и насколько далеко она поставлена от точки, выставленной на первом шагу (к сожалению, в онлайн-тесте это невозможно увидеть). Чем сильнее ее внешний вид и местоположение отличается от точки, поставленной на первом шагу, тем выше оценка. Вторая точка здесь также проверочная и подтверждает/опровергает первичную оценку, выставленную на четвертом этапе. Важно: сначала сравнение идет с точками, поставленными на первом шаге. То есть если точки на "раз-два" разбежались по листу, а на счет "четыре" сбились в кучку - это очень хорошо - ведь задача так и стоит: картинка должна отличаться от предыдущей. Аналогично верно и обратное утверждение.
Есть еще несколько факторов различной значимости, которые влияют на итоговую оценку, но если кому-то интересна оценка конкретного рисунка, я о них лучше в коментах расскажу, ибо здесь уже и так много букв.
 
Ну и, конечно, в заключении хочется сказать спасибо всем участникам тестирования, кто не постеснялся и дошел до конца. Все молодцы! Хотя некоторые, как например, уважаемые [livejournal.com profile] capivar  и [info]allemira, пожалуй, немного молодцеватее остальных :)

UPD: Если кому-то интересно, то мой результат прохождения теста Здесь. )
oxxxel: (Default)
Дисклаймер: Тест долгий/многоходовый и нелинейный. Правильного решения не существует - тест всего лишь показывает уровень развития вашего воображения. "На выходе" я покажу по 10-балльной шкале ваш уровень как дизайнера-криэйтора.

Первый вопрос теста: Перед вами картинка формата А4 с изображенными на ней двумя черными точками.
Задача - дорисовать картинку так, чтобы это было красиво, а потом повесить на стенку в рамке.
Чтобы жизнь медом не казалась, условие: НУЖНО ДОБАВИТЬ В КАРТИНКУ ТОЛЬКО ОДНУ ТОЧКУ.

upd {02.09.2010}. Поскольку не совсем внятно выразился вначале, сформулирую те же самые условия еще раз, но другими словами:
Задача - нужно добавить к картинке еще ОДНУ точку таким образом, чтобы картинка (на ваш взгляд) стала красивой и  выглядела завершенной работой. То есть ее можно было  распечатать, повесить на стену в рамочке и любоваться ею, как произведением искусства.
Так как онлайн-версия дает бОльшие возможности, то поворачивание или добавление цвета - на ваше усмотрение (в отличие от ранее задекларированного запрета). Остальное смотрите в каментах.



upd2: Тест состоит из 3-х вопросов, задавать их буду через день. То есть к понедельнику закончим. В офлайне тест занимает 3-5 минут и для него нужен лист бумаги и карандаш/ручка. В онлайне нужно дать время для работы в фоторедакторе. Особо подчеркну - глубоких знаний фотошопа не требуется.


{02.09.2010}  Итак, второй вопрос теста: К той картинке, которая у вас уже получилась, нужно добавить еще одну точку таким образом, чтобы гармония и дизайнерское "равновесие" не исчезло. То есть в результате у вас должен получится листок, на котором будет 4 точки (три из которых у вас уже есть на листке). Остальные условия (цвет, размер и т.д.) остаются прежними - все на ваше усмотрение.

{03.09.2010} Третий вопрос теста: К той картинке, которая теперь у вас получилась, нужно добавить 2 (две) линии произвольной длины, толщины и цвета таким образом, чтобы дизайнерское "равновесие" не нарушилось (аналогично 2-му вопросу). Линии могут быть прямыми или кривыми, на ваше усмотрение.
На самом деле я бы не рекомендовал "играться" с цветом - мы же в концов не дизайнерские навыки проверяем, а наличие/отсутствие воображения (а также его level :).

{05.09.2010} Четвертый и последний вопрос теста:
А теперь проделайте все то же самое еще раз, но таким  образом, чтобы получилась другая картинка. То есть возьмите изначальный лист (с уже нарисованными 2-мя черными точками) и добавьте на него последовательно 2 точки и 2 линии так, чтобы картинка полностью отличалась от той, которую нарисовали в первый раз. После этого я проставлю "оценки" и чуть позже дам расшифровку отдельным постом.
oxxxel: (Default)
Задача будет понятна людям, занятым в издательском бизнесе.

Менеджер: Я предлагаю разместить рекламу у нас в журнале. Есть много возможностей: {бла-бла-бла}
Клиент: А сколько у вас стоит реклама на обложку?
Менеджер(!): Это достаточно дорого, но это того стоит! Цена - <столько-то>, но можно и поторговаться.
Клиент: ПлачУ прямо сейчас полцены. По рукам?
Менеджер: Нет, это не устраивает. У нас еще 2 недели до сдачи номера в печать, но если обложка действительно интересует, то могу скинуть э-э-э-э... процентов 15.
{дальше идет ожесточенная получасовая торговля, клиент настаивает на скидке 50% (не желая подвинуться ни на процент) менеджер дает максимум 25% (хотя внутренне готов и на 30, а то и на 35%). Договариваются, что менеджер подготовит и пришлет развернутое письменное предложение по рекламе, и еще раз встретиться  через день, чтобы обсудить все вопросы.}

Теперь вопрос:
Что должен сделать менеджер завтра, чтобы послезавтра переговоры были максимально успешными и закончились заключением сделки на условиях, интересных менеджеру, а не клиенту? Просьба не только указать, ЧТО нужно сделать, но и КАК это сделать. В этом-то весь, как говорится, и цимес. 

Правильные ответы (может быть) заскриню, в общем, как обычно. Мой ответ - завтра вечером.

Важный дисклаймер: менеджер имеет право дать скидку 50%, но не хочет делать этого, не желая терять свои комиссионные. Вопрос состоит в том, чтобы по результату менеджер гарантированно получил комиссию с максимально высокой суммы.

UPD. Ну, предположим, что стоимость обложки 10.000 евро.
oxxxel: (Default)
Как ни странно, но жизненная практика показывает, что примерно 100 процентов заказчиков и примерно 75% менеджеров при решении подобной задачи не теоретически, а "вживую", обычно ограничиваются измерением только двух сторон - ВГ и БГ. При этом они напрочь забывают, что эту нишу делали живые люди, трудовые навыки которых, увы, не всегда совершенны. И довольно часто ниша, хотя и выглядит квадратной, на самом деле - трапеция. Правда, наклон ребра этой трапеции порой бывает трудноразличим (в особенности, когда ниша имеет размер, к примеру, 2,5х2,5 метра). Поэтому правильным решением будет обмер этой ниши по всем четырем сторонам (аб,ав,бг,вг) - в этом случае трапеция легко выявляется.



В тоже время замер по одной или обеим  диагоналям (аг, бв) в 99% случаев не дает для изготовителя короба никаких новых данных - единственно, что этот замер выявит, так это то, что "квадрат" является параллелограммом ("трапеция" при этом способе не выявится - совершенно спокойно диагонали могут при замере оказаться равными). Но  важно понимать, что вписать короб "тютелька в тютельку" в нишу все равно не удастся, как минимум потому, что его еще нужно как-то туда вдвинуть и закрепить. То есть короб будет меньше ниши минимум на 1-2 см. с каждой из сторон - и это сгладит большую часть неровностей на стене (выпуклости, "впуклости" и т.д.). А вот более крупные расхождения по какой-либо из сторон уже станут заметными глазом и их можно будет обмерить дополнительно, чтобы учесть при производстве.
oxxxel: (Default)
Сегодня у нас разговор пойдет о вещах настолько очевидных, что о них постоянно забывают.

Допустим, вам нужно изготовить световой короб и "вписать" его в существующую в стене нишу. Вы выехали на объект, у вас есть с собой рулетка.

Меряйте.


Ответом будет являться
1) количество замеров
2) точное указание, откуда и куда нужно мерить (укажите пару букв "от" и "до").

Ответы скриню до завтра, ибо надеюсь, что задача довольно легкая, хотя и (повторюсь) не вполне очевидная.



UPD. 0_0?!
oxxxel: (Default)
Навалилось на этой неделе работы, так что не очень много напишу, сорри. Если что, спрашивайте в камменты, поясню.

Итак, ответ на задачу: Объясните клиенту, что первые 3 эскиза делаются таким образом, чтобы охватить как можно более широкий круг дизайнерских пристрастий клиента. То есть это некоторый творческий поиск, "прощупывание почвы" перед тем, как начать собственно реализацию творческого замысла. (В идеале, если есть возможность, нужно сразу поручать их изготовление разным дизайнерам, но я сейчас не об этом). А уже потом, когда по этим эскизам будет выбран дизайнерский "вектор", в том же ключе уже и происходит фактическая доработка эскиза (превращение его в макет). Если же дело дойдет до предоставления доп-эскизов - то их изготовление просто будет поручено другому дизайнеру аналогично высокого уровня. Ведь именно в этом и заключается преимущество агентств перед фрилансерами - возможность замены исполнителя без срыва сроков и нарушения договоренностей.

Примечание: Максимально документируйте все комментарии клиента, касающиеся внешнего вида эскизов. Просите его в письменном виде делать комментарии по эскизам - то есть чтобы он не просто на словах говорил "не нравится и все" - а чтобы он писал, что именно не нравится в каждом эскизе. Тогда в случае спорных моментов можно поднять хронологию правок и убедить строптивого клиента, что он был неправ. Только не нужно требовать это нарочито демонстративно - это, как правило, коробит клиента и осложняет общение.
oxxxel: (Default)
Клиент: Я хочу у вас заказать дизайн буклета.
Менеджер: Да, мы готовы его сделать. Сроки изготовления - 4 дня, цена такая-то, мы предоставляем 3 эскиза, предоплата 50%.
Клиент: А если мне не понравятся эскизы?
Менеджер: Нууу... мы сделаем вам еще два.
Клиент: А если и они мне не понравятся?
Менеджер: Ну тогда вы можете поискать другого исполнителя. Предоплата остается, разумеется, у нас.

Вопрос: Как правильно разрулить эту ситуацию, чтобы и заказчика не потерять, и свои интересы учесть. Что должен сказать менеджер?

Традиционно все правильные ответы (может быть) заскриню. То есть если вы видите ответ, то он с высокой степенью вероятности неправильный. Правильный ответ напишу завтра вечером.

Profile

oxxxel: (Default)
oxxxel

October 2012

S M T W T F S
 1 234 5 6
78 9 10 111213
14 1516171819 20
2122 23 24 25 2627
28293031   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 27th, 2017 02:51 pm
Powered by Dreamwidth Studios